キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。
詳細は、下記をご確認ください。
・商品等の不具合による返金
・商品等の不具合による交換
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません
商品不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
<対応条件>
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
<対応可能期間>
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
<返金額>
商品代金全額
<返品送料>
店舗負担
<備考>
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
<対応条件>
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
<対応可能期間>
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
<返品送料>
店舗負担
<再送料>
店舗負担
<備考>
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返金・交換連絡先
<電話番号>
048-299-5302
<お問い合わせフォーム>
こちら>>
返送先
<住所>
〒3350021
埼玉県戸田市新曽2492-3
当ページ記載事項に関するご質問等は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
令和3年6月4日制定
令和5年12月26日改訂